WhatsApp für Business – Omnichannel Vertrieb 4.0 dank einfacher Digitalisierung!

Ende Januar 2018 ging es breit durch alle Medien. Ob Technik-Portal oder das ZDF heute Journal alle berichten über den bevorstehenden Launch.

Für viele kleine Unternehmen wird dies ein weiterer Schritt sein um mit den Kunden in Kontakt zu bleiben. Aber was bedeutet das konkret? User der von Facebook angebotenen Software können nun auch als Unternehmen mit Ihre Kunden in Kontakt bleiben. Dies hat viele Vorteile, aber besonders schwer wiegt im Kontakt der gewöhnte Kommunikationskanal. Wie unser Gründer Markus Wolf in dem Artikel „die eMail ist tot“ sehr detailliert aufzeigt, verliert das Medium eMail an Bedeutung. Die Kunden bekommen zu viele Mails, der Text ist meistens zu lang und die Aussagekraft begrenzt. Ganz anders ist es wenn sich Anbieter und Kunde auf dem WhatsApp Channel unterhalten. Ein präziser Austausch – ohne nervige cc Empfänger wird möglich. Beide fassen sich kurz und haben die Chance das persönliche Gespräch hier zu unterstützen – schnell, einfach und auf einem gewohnten Weg. Wir sind uns sicher – WhatsApp für Business wird der nächste Omnichannel Vertriebsweg für alle, die Ihre Kunden persönlich ernst nehmen – und nicht nur als Umsatz betrachten.

Unsere Sales-App envivo.sales2go beschreitet diesen Weg schon. Alle User können direkt vom Smartphone Ihre Projekte per WhatsApp verschicken. Das verkürzt en Weg zum Kunden und wird nicht durch die anderen Mails oder einen SPAM Filter gestört. Direkte Kommunikation – wertschätzend – ehrlich und  Omnipräsent.

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2018-02-21T11:02:08+00:00 Februar 21st, 2018|Blog|